Segurança

Situações de perigo imediato

Fogo, fumaça, choque elétrico, fios expostos, cheiro de gás ou risco estrutural exigem ação imediata. Afaste as pessoas do local e ligue para 193 (Bombeiros), 192 (SAMU) ou para a concessionária de energia ou gás. A CasaConecta não é um serviço de emergência.

Serviços de alto risco

• Elétrica, trabalhos em altura e problemas estruturais são classificados como alto risco.
• Nesses casos indicamos profissionais com qualificação compatível e mostramos avisos específicos.
• Não fornecemos instruções improvisadas de reparo.

Seus dados

• Endereços completos são privados e só ficam visíveis ao profissional contratado.
• Conversas são visíveis apenas para os participantes.
• Arquivos são armazenados de forma privada e acessados por links temporários.